Regulamin rezerwacji oraz pobytu :
Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
-
Doba w pokojach rozpoczyna się od godz. 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
-
W przypadku późniejszego przybycia lub wcześniejszego wyjazdu nie będą udzielane żadne zniżki, ani zwroty poniesionych kosztów.
-
Willa Świdrówka II uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
-
Jeśli wymeldowanie w dniu wyjazdy nastąpi po godzinie 11:00 zostanie naliczona opłata za koleją dobę.
-
Zapytanie o dostępność wolnych terminów może być dokonana drogą elektroniczną lub telefonicznie.
-
Składanie rezerwacji odbywa się drogą elektroniczną - mailowo. W takiej sytuacji obie strony mają ustalone warunki rezerwacji, termin pobytu oraz cenę.
-
Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości min. 20% w ciągu trzech dni od daty rezerwacji, w przypadku pobytu sylwestrowego wysokość zadatku wynosi 50%. (decyduje data wpłaty)
-
W przypadku pobytów 2 dniowych lub krótszych zadatek wynosi 100% należności
-
Zadatek należy wpłacić na konto bankowe podane przez właściciela po wcześniejszym ustaleniu terminu pobytu.
-
W razie odwołania, rezygnacji przyjazdu wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi (podstawa prawna art. 394 Kodeksu Cywilnego). Wyjątkiem jest odwołanie rezerwacji na minimum 21 dni przed datą planowanego przyjazdu. Nie dotyczy okresu sylwestrowego.
-
Po przybyciu konieczne jest okazanie dowodu tożsamości w celu zameldowania.
-
Opłata za cały okres deklarowanego pobytu regulowana jest jednorazowo w dniu przyjazdu.
-
Opłata miejscowa to opłata ustalona na dany rok przez Urząd Gminy pobierana jest z góry za cały okres pobytu.
-
Ze względu na komfort i bezpieczeństwo naszych Klientów oraz przepisy prawne obowiązuje CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA na terenie całego obiektu, poza miejscami do tego przeznaczonym na zewnątrz obiektu.
-
Osoby, które nie będą przestrzegały zakazu palenia w ośrodku zostaną obciążone dodatkową opłatą w wysokości 200zł. Jest to opłata związana z dodatkowym sprzątaniem pokoju czyli np. dezodoryzacja pokoi, pranie firan, pranie poduszek oraz kołder.
-
Pokój może być zamieszkały przez nie większą ilość osób niż zgłoszono w rezerwacji.
-
Goście ponoszą odpowiedzialność materialną w razie powstania jakichkolwiek szkód w trakcie pobytu.
-
Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00.
-
Na terenie obiektu obowiązuje kategoryczny zakaz używania kuchenek, piecyków, grzałek elektrycznych!
-
Zachowanie Gości i osób korzystających z usług wynajmu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych odpoczywających w Willi Świdrówka II, właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
-
Willa Świdrówka II nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych na teren budynku.
-
Każdorazowo w trakcie pobytu opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
-
Po upływie terminu pobytu Klient jest zobowiązany oddać otrzymane klucze. Właściciel pensjonatu ma prawo sprawdzić stan pokoju przy Kliencie i obciąży go za ewentualne zniszczenia w pokoju. Utrata klucza obciążona jest opłatą 50 zł.
-
Parking udostępniany dla gości jest niestrzeżony
Z góry dziękujemy a wyrozumiałość i zastosowanie się do naszego regulaminu
Willa Świdrówka II urzekła mnie swoim wyglądem, piękny charakter drewnianego domku nadawał góralskiego klimatu, czyste, przytulne pokoje, miła okolica.
Gospodarz bardzo sympatyczny, pomocny. Domek usytuowany w pięknym miejscu, z widokiem na góry, a obok najpyszniejsza Karczma Rąbanica. Miejsce urokliwe, wrócę tam na pewno ponownie.
REGULAMIN
Willa Świdrowka II
Ul. Za Torem 8
34-520 Poronin